【2022年8月16日，杭州】8月16日，极氪智能科技旗下补能业务子品牌——极氪能源ZEEKR Power 11kW智能家充桩套餐正式上线极氪App极物商城，售价7299元起，包含一次30米或50米基础安装服务，支持用户在线购买及使用“极分”兑换。

极氪11kW智能家充桩

此次上新的11kW智能家充桩支持即插即充、自由操控、远程升级、智能自检、无感启动等多项智能化功能，可与5位亲友共享，整机防护等级达到IP55，可有效防尘防雨，配备过压/欠压保护、短路保护、过载保护、漏电保护、防雷击、充电联机中断保护、故障自检等多重防护设计，并具备完善的信息安全保障，从硬件端到软件端，全方位保证用户安心无忧地在家充电。

极氪11kW智能家充桩

目前，购买ZEEKR 001 YOU版以及ME版车型随车免费赠送1个7kW智能家充桩及50米以内基础安装服务。11kW智能家充桩套餐上线后，可满足车主更大功率的家充桩增购需求，轻松开启“一车多桩、一桩多用”的家庭充电新体验。与7kW家充桩相比，11kW家充桩输出功率更高、充电更快，充电效率整体提升30%左右。同时，11kW家充桩适配220V和380V两种类型的电压电源，安装使用更自由；枪线加长至7米，桩体安装位置也更加灵活，能适应更多停车环境。

极氪7kW及11kW家充桩产品特性展示

与智能家充桩相搭配的是极氪一站式安装服务，专业团队上门实地勘测、出具精细的施工方案，并严格按照标准布线施工。服务过程中，家充管家全程指导，售后人员24小时在线服务，随时为用户解决安装过程中的各种难题，专业高效。自2021年9月30日第1个家充桩在上海浦东交付以来，截至目前，极氪智能家充桩一站式安装服务已走进全国31省300城车主家庭，累计已收到23000多个家充桩安装订单，已交付18500多个家充桩，并广受用户好评，整体安装服务满意度高达4.98分。

专业人员上门提供家充安装勘测服务

除了省时省力的一站式安装服务，极氪家充桩还提供两年质保，质保期内，提供两次免费上门巡检服务。2022年极氪家充桩全国巡检服务已于近日开启，专业团队上门为所有2021年内完成家充桩安装的用户提供安全检查及清洁服务，用实际行动为用户带去持续的售后服务保障。

2022年极氪家充桩全国巡检服务正在进行中

家庭充电是电动车主重要的第一补能场景，但目前部分小区不具备安装家充桩的条件。为满足用户不同场景的充电需求，极氪能源围绕家庭、城市、服务等场景维度，推出了“家庭充电、公共充电、电极送”三大业务线。在公共充电方面，截至7月31日，极氪能源自建充电站已布局全国64城396站（不含专用场站），包括极充站、超充站、轻充站三种类型不同功率的充电站；第三方充电网络已覆盖全国332座城市34万余个充电终端。同时，7X24H电极送代客帮充电服务已覆盖全国40个城市，移动充电车已布局北上广深圳、杭州、成都等全国6大城市。未来，极氪能源将不断完善充电服务网络，持续丰富产品谱系，为用户提供更加美好的充电服务体验，助力车主随时随地为生活续航。